Politique de confidentialité

Politique de confidentialité de Feilo Sylvania Europe Ltd

Feilo Sylvania Europe Ltd collecte certaines données personnelles de ses utilisateurs.

 

Responsable des données et propriétaire

Feilo Sylvania Europe Ltd, Avis Way, BN9 0ED, Newhaven East Sussex UK, info@feilosylvania.com

 

Type de données collectées

Il y a, parmi les types de données Personnelles que Feilo Sylvania Europe Ltd collecte directement ou en recourant à des tiers: adresse électronique, prénom, nom de famille, pays, nom de la société, cookie et données d'utilisation.

D'autres données personnelles collectées peuvent être décrites dans d'autres sections de cette politique de confidentialité ou faire l'objet d'une explication contextuelle dédiée associée à la collecte de données. Les données personnelles peuvent être fournies librement par l'utilisateur, ou collectées automatiquement lorsqu'il utilise Feilo Sylvania Europe Ltd. L'utilisation de cookies ou de tout autre outil de traçabilité par Feilo Sylvania Europe Ltd, ou par les propriétaires de services offerts par des tiers, utilisés par Feilo Sylvania Europe Ltd, sert, sauf mention contraire, à identifier les utilisateurs et à se rappeler leurs préférences, aux seuls fins de fournir le service demandé par l'utilisateur. Feilo Sylvania Europe Ltd peut se trouver dans l'impossibilité de fournir ses services si certaines données personnelles ne sont pas fournies.

L'utilisateur assume la responsabilité des données personnelles de tierces parties obtenues, publiées ou partagées via Feilo Sylvania Europe Ltd et confirme avoir obtenu le consentement des tierces parties aux fins de transmettre ces données au propriétaire.

 

Mode et lieu du traitement des données

 

Méthode de traitement

Le responsable des données traite les données des utilisateurs de manière appropriée et prend toutes les mesures de sécurité appropriées pour empêcher l'accès non autorisé, la divulgation, la modification ou la destruction non autorisée des données. Le traitement des données est effectué en utilisant des ordinateurs ou des outils informatiques et en suivant les procédures et les modes d’organisation étroitement liés aux finalités indiquées. L’accès, outre celui réservé au responsable du traitement des données, peut dans certains cas être accordé à certaines catégories de personnes en charge des opérations du site (administration, ventes, marketing, service juridique, administration du système) ou à des parties externes (telles que les fournisseurs tiers de services techniques, les services de messagerie, les fournisseurs d’hébergement, les entreprises informatiques, les agences de communication) désignées, le cas échéant, comme sous-traitants des données par le propriétaire. La liste mise à jour de ces parties peut être demandée à tout moment au responsable du traitement des données.

 

Lieu du traitement

Les données sont traitées au siège du responsable des données et en tout autre lieu où les parties responsables du traitement sont situées. Veuillez contacter le responsable des données pour de plus amples informations.

 

Temps de conservation

Les données seront conservées le temps qu'il sera nécessaire de fournir le service demandé par l'utilisateur, ou tel qu'énoncé dans les objectifs décrits dans le présent document. L'utilisateur peut toujours demander au responsable des données leur suspension ou leur suppression.

 

L'utilisation des données collectées

Les données relatives à l'utilisateur sont collectées afin de permettre au propriétaire de fournir ses services ainsi que pour les objectifs suivants: Contacter l'utilisateur, analyses, gestion des coordonnées et envoi des messages et publicité.

Les données personnelles utilisées pour chaque objectif sont décrites dans les sections spécifiques du présent document.

 

Informations détaillées sur le traitement des données personnelles

Les données personnelles sont collectées pour les raisons suivantes en utilisant les services suivants:

·         Analyses

Les services contenus dans cette section permettent au propriétaire de surveiller et d'analyser le trafic Web et de suivre l'évolution du comportement de l'Utilisateur.

Google Analytics (Google Inc.)

Google Analytics est un service d'analyse Web offert par Google Inc. (« Google »). Google utilise les données collectées pour suivre et analyser l'utilisation de Feilo Sylvania Europe Ltd, préparer des rapports sur ses activités et les partager avec d'autres services Google. Google peut utiliser les données collectées pour contextualiser et personnaliser les publicités de son propre réseau publicitaire.

Données personnelles collectées: cookie et données d'utilisation.

Lieu du traitement : États-Unis – Politique de confidentialitéOpt Out

·         Contacter l'Utilisateur

Liste de distribution ou Newsletter (Feilo Sylvania Europe Ltd)

L'inscription sur la liste de distribution ou à la Newsletter entraîne l'ajout de l'adresse électronique de l'utilisateur à la liste de contact des personnes qui peuvent recevoir des messages électroniques contenant des informations de nature commerciale ou promotionnelle au sujet de Feilo Sylvania Europe Ltd . Votre adresse électronique peut aussi être ajoutée à cette liste si vous vous inscrivez à Feilo Sylvania Europe Ltd ou après avoir effectué un achat.

Données personnelles collectées : adresse électronique, nom de famille, nom de la société, pays et prénom.

·         Gestion des coordonnées et envoi des messages

Ces types de services permettent de gérer une base de données d'adresses électroniques, de numéros de téléphone ou de toutes autres coordonnées pour communiquer avec l'utilisateur. Ces services peuvent aussi collecter des données concernant la date et l'heure auxquelles l'utilisateur visionne le message, l’heure à laquelle l'utilisateur a interagi avec ce message, par exemple en cliquant sur les liens inclus dans le message.

dotmailer (dotmailer Limited)

dotmailer est un service de gestion des adresses électroniques et d'envoi des messages offert par dotmailer Limited.

Données personnelles collectées: adresse électronique et cookie.

Lieu du traitement : Royaume-Uni – Politique de confidentialité

·         Publicité

Ces types de services permettent que les données de l'utilisateur soient utilisées à des fins de communication publicitaire et affichées sous forme de bannières et autres publicités sur Feilo Sylvania Europe Ltd, éventuellement sur la base des intérêts de l'utilisateur. Cela ne signifie pas que toutes les données personnelles sont utilisées à cette fin. Les informations et conditions d'utilisation sont décrites ci-dessous. Certains des services listés ci-après peuvent utiliser des cookies pour identifier les utilisateurs. Ils peuvent aussi utiliser la technique de reciblage comportemental, par exemple afficher des publicités adaptées aux besoins et au comportement de l'utilisateur, y compris ceux détectés en dehors de Feilo Sylvania Europe Ltd. Veuillez vérifier les politiques de confidentialité des services pertinents pour de plus amples d'informations.

Marketing direct par email (DEM) (Feilo Sylvania Europe Ltd)

Feilo Sylvania Europe Ltd utilisent les données de l'utilisateur pour proposer des services et des produits fournis par des tierces parties ou sans lien avec les produits et services offerts par Feilo Sylvania Europe Ltd.

Données personnelles collectées: adresse électronique.

 

Politique de Cookies

Feilo Sylvania Europe Ltd utilise des Cookies. Pour en savoir plus et pour une explication détaillée, veuillez consulter la Politique de Cookies.

 

Informations supplémentaires sur le traitement et la collecte de données

 

Action en justice

Les données personnelles de l'utilisateur peuvent être utilisées à des fins légales par le responsable des données, devant les Tribunaux ou à toute étape menant à une éventuelle action juridique résultant d'une utilisation inappropriée de Feilo Sylvania Europe Ltd ou des services connexes. L’Utilisateur est conscient du fait que les autorités publiques peuvent exiger du responsable des données la divulgation de données personnelles.

 

Informations supplémentaires concernant les données personnelles de l'Utilisateur

Outre les informations contenues dans cette politique de confidentialité, Feilo Sylvania Europe Ltd peut fournir à l'utilisateur des informations contextuelles concernant des services particuliers ou la collecte et le traitement des données personnelles.

 

Journal du système et maintenance

à des fins d'exploitation et de maintenance, cette application et tout autre service tiers peuvent collecter des fichiers qui enregistrent les interactions avec Feilo Sylvania Europe Ltd (Journal du système) ou utiliser à cette fin toutes données personnelles (telle que l'adresse IP).

 

Informations non incluses dans cette politique

De plus amples renseignements concernant la collecte ou le traitement de données personnelles peuvent à tout moment être demandés au responsable des données.

 

Les droits des utilisateurs

Les utilisateurs ont à tout moment le droit de savoir si leurs données Personnelles ont été stockées et peuvent consulter le responsable des données pour connaître leurs contenus et leur origine, pour vérifier leur exactitude ou demander à ce qu'elles soient complétées, annulées, mises à jour ou rectifiées. Ils peuvent aussi demander à ce qu'elles soient transformées en un format anonyme ou à ce que toute donnée obtenue en violation de la loi soit bloquée, ou s'opposer à leur traitement pour tout motif légitime que ce soit. Les demandes doivent être transmises au responsable des données à l'adresse indiquée ci-dessus.

Feilo Sylvania Europe Ltd ne supporte pas les demandes « ne pas me pister » (Do Not Track en anglais). Référez-vous à la politique de confidentialité des services tiers pour déterminer s’ils respectent ou non l’option « ne pas me pister».

 

Modifications de cette politique de confidentialité

Le responsable des données se réserve le droit de modifier à tout moment la présente politique de confidentialité par avis donné aux utilisateurs sur cette page. Il est recommandé de consulter souvent cette page, en se référant à la date de la dernière modification indiquée au bas de cette page. Si un utilisateur s'oppose à une quelconque modification apportée à cette politique, l'utilisateur doit cesser d'utiliser Feilo Sylvania Europe Ltd et peut demander au responsable des données de supprimer les données personnelles. Sauf mention contraire, la politique de confidentialité d'alors s'applique à toutes les données personnelles que le responsable des données détient au sujet des utilisateurs.

 

Informations sur cette politique de confidentialité

Le responsable des données est responsable de la présente politique de confidentialité, préparée à partir des modules fournis par Iubenda et hébergés sur les serveurs de Iubenda.

 

Définitions et références légales

Données Personnelles (ou Données)

Toute information concernant une personne physique ou morale, une institution ou une association qui est, ou peut être identifiée, même indirectement, par référence à toute autre information, y compris un numéro d'identification personnelle.

Données d'utilisation

Informations collectées automatiquement à partir de Feilo Sylvania Europe Ltd (ou de services tiers employés par Feilo Sylvania Europe Ltd), qui peuvent inclure: les adresses IP ou noms de domaines des ordinateurs utilisés par les Utilisateurs qui utilisent Feilo Sylvania Europe Ltd, les adresses URI (Uniform Resource Identifier ou identificateur de ressource uniforme), l'heure de la demande, la méthode utilisée pour soumettre la demande au serveur, la taille du fichier reçu en réponse, le code numérique indiquant le statut de la réponse du serveur (résultat favorable, erreur, etc.), le pays d'origine, les caractéristiques du navigateur et du système d'exploitation utilisés par l'utilisateur, les divers détails relatifs au temps par visite (p. ex. temps passé sur chaque page dans l'Application) et les détails relatifs au chemin suivi dans l'Application avec une référence spéciale à la séquence des pages visitées, et d'autres paramètres concernant le système d'exploitation et/ou l'environnement informatique de l'utilisateur.

Utilisateur

La personne utilisant Feilo Sylvania Europe Ltd, qui doit coïncider avec ou être autorisée par la Personne Concernée, à qui les données personnelles se réfèrent.

Personne Concernée

La personne physique ou morale à laquelle les données personnelles se réfèrent.

Préposé au Traitement des Données

La personne physique ou morale, l'administration publique ou toute autre entité, association ou organisation autorisée par le responsable des données à traiter les Données Personnelles en conformité avec la présente politique de confidentialité.

Responsable des Données (ou Propriétaire)

La personne physique ou morale, l'administration publique ou toute autre entité, association ou organisation étant habilitée, même conjointement avec le responsable des données, à prendre des décisions concernant les objectifs et les méthodes de traitement des données personnelles et les moyens utilisés, y compris les mesures de sécurité concernant l'exploitation et l'utilisation de Feilo Sylvania Europe Ltd. Sauf mention contraire, le responsable des données est le Propriétaire de Feilo Sylvania Europe Ltd.

Feilo Sylvania Europe Ltd

Matériel informatique ou logiciel avec lequel les données personnelles de l'utilisateur sont collectées.

Feilo Sylvania

L’activité du responsable des données et propriétaire commerçant sous ce nom, y compris le présent site à travers lequel les données personnelles de l’utilisateur sont collectées.

Cookie

Petite pièce de donnée stockée dans l'appareil de l'utilisateur.

Informations légales

Avis aux utilisateurs Européens: cette politique de confidentialité a été préparée en exécution des obligations définies à l'article 10 de de la Directive CE n. 95/46/CE et en vertu des dispositions de la directive 2002/58/CE, telle que révisée par la directive 2009/136/CE portant sur les cookies.

La présente politique de confidentialité s'applique exclusivement à Feilo Sylvania Europe Ltd.

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