Garantie Luminaires

Garantie applicable à partir du 25 janvier 2021

Garantie pour les luminaires non LED

La Garantie au titre des produits non équipés de lampes LED ne couvre que les défaillances résultant de vices avérés de matière et de façon. La période de garantie au titre des produits non équipés de lampes LED est de 2 ans.

Garantie pour les luminaires LED

PRINCIPE

1/ La garantie au titre des produits LED ne couvre que les défaillances des produits LED qui résultent de vices avérés de matière et de façon qui vont au-delà du taux de défaillance nominal mentionné dans nos garanties

2/ Le flux lumineux et la performance de l'ensemble des produits LED font l'objet d'une tolérance de ±10 %.

3/ Les normes du flux lumineux, les taux d'efficacité, les données relatives à la durée de vie, et la garantie, ne sont valables que si le produit est utilisé dans un environnement ou la température moyenne ne dépasse pas 25 ° C, sauf mentions contraires dans la fiche technique du produit.

Sauf mentions contraires dans les caractéristiques du Produit LED, la Durée de Garantie correspond pour chaque gamme de produits concernée aux durées suivantes :

Durée garanties Luminaires Feilo Sylvania

 

Pour consulter en détails nos garanties relatives aux luminaires applicables à partir du 25 janvier 2021 :

> Télécharger notre politique de garantie des luminaires

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