Inteligente

Sylvania explora cómo una iluminación más inteligente mejora la experiencia minorista

Lo inteligente no siempre es mejor. La tecnología inteligente puede ser más adecuada para unos entornos que otros. Los grandes almacenes no necesitan estar encendidos todo el tiempo en todas las áreas. Los productos que rara vez se necesitan y que se encuentran a metros de distancia de donde se realiza la mayor parte de la recolección y carga, se pueden almacenar en áreas más oscuras gracias al análisis y a sensores inteligentes. Esto puede no ser relevante en entornos minoristas donde el cliente necesita ver para poder caminar y pasear a voluntad por la tienda. Sin embargo, en las zonas de almacenamiento, se aplican los mismos principios y el sistema de iluminación inteligente puede ser la solución.

La iluminación es la columna vertebral de las tecnologías inteligentes. No importa cuántas instalaciones tenga, la iluminación está en todas partes y requiere una fuente de alimentación, características que la convierten en el punto de partida ideal para conectar las tecnologías en la tienda. Ser inteligente no tiene que ver con pensar a lo grande, sino con pensar de manera adecuada. Hay muchas tácticas de las que los minoristas podrían beneficiarse basadas en tecnologías inteligentes. Lo más importante es saber cómo acercarse a lo inteligente, debe haber una decisión comercial que lo respalde, ya sea controlando los pasos de un tipo de mercancía en particular para tomar una decisión estratégica, reducir el número o el tipo de líneas de productos que se ofrecen, o tratar de reducir los costes operativos disminuyendo el consumo energético mediante LED eficientes (durante las auditorías energéticas se ha demostrado que los minoristas suelen identificar oportunidades para reducir el consumo de energía entre un 20 y un 30 %.

Los sensores de ocupación también se pueden utilizar dentro del entorno minorista de una manera ligeramente diferente. En lugar de sensores de encendido/apagado, pueden utilizarse sensores que reduzcan el nivel de luz en las esquinas más alejadas. A medida que progrese este tipo de tecnología y los clientes se acostumbren al concepto, veremos más pantallas de encendido automático en nuestras tiendas.

Capturar cómo los clientes utilizan las tiendas y realizar el seguimiento de su visita proporciona datos críticos que pueden analizarse para desarrollar recorridos que se adapten mejor a sus necesidades y permitir que los productos se posicionen correctamente para aumentar las ventas. Este tipo de datos de ocupación se puede recopilar mediante complementos de iluminación LED inteligente y proporciona información útil sobre los patrones de compra y la experiencia minorista en general para brindar beneficios operativos y estratégicos.

Ningún proveedor puede hacerlo todo. Se necesita una colaboración para garantizar el uso de las mejores tecnologías junto con una experiencia relevante en el sector para ofrecer la mejor solución posible.

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