Efficacité / amélioration de la marque
Posted: 5 septembre 2018
Efficacité / amélioration de la marque
Posted: 5 septembre 2018
Sylvania se penche sur le rôle de l'éclairage dans la réussite commerciale
Il peut être trop facile de sous-estimer l’importance de l’éclairage pour créer une expérience commerciale réussie et donc rentable. En cette ère des achats en ligne, les détaillants doivent s’assurer que les achats hors ligne constituent une expérience agréable et utile. Celle-ci devrait à la fois refléter et améliorer la marque pour générer une interaction holistique où les présences en ligne et hors ligne interagissent et se soutiennent mutuellement. L'éclairage joue un rôle essentiel dans la réalisation de cet objectif. Utilisé intelligemment, l'éclairage a le potentiel de proposer une expérience inoubliable dans les magasins, et a un impact positif sur l'efficacité énergétique et les coûts.
Les détaillants d'aujourd'hui sont sous pression pour réduire leurs coûts et générer des ventes plus que jamais auparavant. L'éclairage représente une grande partie de la consommation d'énergie. L'adoption de la forme d'éclairage la plus économe en énergie est donc une première étape. Les LED consomment 75 % moins d'énergie que les lampes à incandescence. Adopter ce type d'éclairage offre des lignes nettes et lumineuses sur les surfaces horizontales et verticales, ce qui encouragera les clients à prendre des marchandises sur ces étalages et murs les plus importants.
Positionné de manière tactique, l'éclairage permet de naviguer et d'orienter le client dans l'environnement de la boutique. En plus de ces grandes zones de lumière, les détaillants peuvent utiliser des projecteurs pour orienter les clients vers des marchandises spécifiques ou les guider vers des zones plus rentables du magasin. Les produits d'éclairage à réglage complet et à contrôle angulaire peuvent très bien fonctionner à cet égard, capable de mettre en évidence de manière efficace les unités murales individuelles ou les zones présentant des produits, pour stimuler les ventes là où elles sont le plus nécessaires.
En matière de considérations esthétiques, l'éclairage est essentiel au succès de l'expérience de vente au détail. Et avec l'essor du commerce en ligne, l'espace physique de vente au détail doit être de plus en plus attrayant et de plus en plus différencié, afin de maintenir la fréquentation et de rester une partie viable de l'offre combinée de vente au détail. Qu'il s'agisse de techniques de projection innovantes telles qu'une marque haut de gamme ou une cohérence des couleurs sur des chaînes plus grandes, l'éclairage peut offrir bien plus que la capacité de voir.
Vous avez un éclairage d'ambiance, des vitrines fabuleuses et un éclairage d'accent stratégique pour attirer l'attention des clients sur certaines parties du magasin, mais avez-vous levé les yeux ? Un plafond laid peut constituer un obstacle à la vente au détail. Pensez donc à dissimuler les accessoires et luminaires disgracieux ou à rechercher des solutions d'éclairage esthétiquement attrayantes ou pouvant être facilement camouflées pour éviter que l'expérience d'achat ne soit un inconvénient.
De l'ambiance à l'accent, l'éclairage est une partie essentielle de l'environnement de vente au détail d'aujourd'hui, créant une expérience différenciée qui aide les détaillants à se démarquer de la concurrence. Utilisé efficacement, l'éclairage peut aider les détaillants à réduire les coûts tout en garantissant la reconnaissance et la fidélité de la marque de manière cohérente dans les magasins et les zones géographiques.
Pour en savoir plus sur l'utilisation efficace de l'éclairage dans l'espace de vente, lisez notre eBook intitulé « La présentation publique des sens ».