Apprendre des meilleures pratiques

Sylvania se penche sur la manière dont l'éclairage dans d'autres secteurs peut profiter aux environnements de vente au détail

Nous sommes souvent encouragés à élargir nos horizons dans notre vie personnelle et professionnelle, en acquérant de nouvelles compétences et en étant ouverts aux approches qui peuvent différer de notre façon habituelle de faire les choses. On peut dire la même chose de l'éclairage, en particulier dans un contexte de vente au détail. L'affichage est un élément clé du succès du commerce de détail et la manière dont les produits sont présentés, y compris la façon dont ils sont éclairés, influencera leur qualité de vente. Se tourner vers d'autres industries où la présentation est également un facteur de réussite critique peut être une bonne occasion pour les détaillants de trouver de nouvelles techniques et d'essayer différentes approches.

Un éclairage de grande qualité et réfléchi fait partie intégrante des expositions dans les musées et les galeries d'art, où des pièces historiques de valeur et des œuvres d'art précieuses doivent être présentées pour un impact maximal. Ces espaces privés et publics peuvent ne pas « vendre », mais ils doivent tout de même offrir une expérience satisfaisante qui répond aux attentes de l'individu. L'éclairage est un élément clé de cette équation, utilisé pour guider les émotions, communiquer le drame et améliorer les espaces d'exposition temporaires et permanents. Les mêmes principes peuvent être appliqués pour créer une expérience de vente en magasin plus agréable.

Par exemple, notre expérience de l’éclairage de l’emblématique Design Museum de Londres a montré l’importance de la conception de l’éclairage pour compléter l’architecture existante, tant interne qu’externe. La différenciation zonale est importante car elle permet d’aligner l’éclairage sur des zones spécifiques pour faciliter la navigation. Dans le même temps, il doit y avoir un équilibre avec le besoin de créer une expérience client cohérente et transparente dans tout l'environnement. La même chose est vraie pour le commerce de détail.

Bien sûr, les tendances changent et tout projet, qu'il s'agisse de rénovation, de remise à neuf ou de construction neuve, doit tenir compte de la pérennité lors de la conception et de la spécification des exigences en matière d'éclairage. Des systèmes flexibles devraient être incorporés pour faciliter la mise à jour de l'apparence d'un espace, par exemple en changeant d'angle ou de couleur, plutôt que de mettre à niveau ou de devoir remplacer.

L'implication dans le schéma d'éclairage du Glasgow Riverside Transport Museum, le premier bâtiment public de Zaha Hadid à ouvrir au Royaume-Uni, fournit également des parallèles intéressants. Les objets historiques irremplaçables doivent être protégés des dommages tout en étant clairement éclairés. Les diodes électroluminescentes à faible émission UV protègent contre l'exposition à la lumière tandis que les projecteurs attirent l'œil pour les éclairer, tout en minimisant l'éblouissement des enveloppes de protection. De même, la température de couleur et le rendu sont très importants dans le commerce de détail pour protéger les tissus de la décoloration et des dégradations.

Sur le plan pratique, les LED sont souvent la solution optimale pour les détaillants. Leur capacité d'éclairage et leur gamme flexible, combinées à une faible consommation d'énergie, les rendent parfaitement adaptés à la plupart des environnements de présentation.

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