Garantie Luminaires

Garantie applicable à partir du 25 janvier 2021

Garantie pour les luminaires non LED

La Garantie au titre des produits non équipés de lampes LED ne couvre que les défaillances résultant de vices avérés de matière et de façon. La période de garantie au titre des produits non équipés de lampes LED est de 2 ans.

Garantie pour les luminaires LED

PRINCIPE

1/ La garantie au titre des produits LED ne couvre que les défaillances des produits LED qui résultent de vices avérés de matière et de façon qui vont au-delà du taux de défaillance nominal mentionné dans nos garanties

2/ Le flux lumineux et la performance de l'ensemble des produits LED font l'objet d'une tolérance de ±10 %.

3/ Les normes du flux lumineux, les taux d'efficacité, les données relatives à la durée de vie, et la garantie, ne sont valables que si le produit est utilisé dans un environnement ou la température moyenne ne dépasse pas 25 ° C, sauf mentions contraires dans la fiche technique du produit.

Sauf mentions contraires dans les caractéristiques du Produit LED, la Durée de Garantie correspond pour chaque gamme de produits concernée aux durées suivantes :

Pour consulter en détails nos garanties relatives aux luminaires applicables à partir du 25 janvier 2021 :

> Télécharger notre politique de garantie des luminaires

Extension de garantie pour les luminaires

Gagnez en tranquillité d'esprit

• Extension de la garantie au-delà de la période de garantie standard du luminaire
• Périodes d'extension flexibles en fonction des besoins de votre projet
• Pas besoin de s'enregistrer, votre facture/preuve d'achat suffit.

1. L'extension de garantie pour les produits LED couvre les défaillances causées par des défauts avérés de matériaux et de fabrication et dépassant le taux de défaillance nominal au-delà de la période de garantie standard.

2. Le flux lumineux et les performances sont soumis à une tolérance de ±10%.

3. Le flux lumineux standard, les chiffres de performance, les données de durée de vie et la période de garantie sont déclarés pour une température ambiante moyenne de fonctionnement de 25°C, sauf indication contraire sur la fiche technique du produit.

Avertissement

Cette brochure est fournie à titre d'information générale uniquement. Nos conditions générales de vente et notre politique d'extension de garantie s'appliquent. Pour des informations plus détaillées sur les conditions de l'extension de garantie, les exclusions, etc., veuillez consulter notre document sur l'extension de garantie des luminaires.