Sylvania garantiebeleid
Sylvania garantiebeleid voor professionele armaturen - geldig vanaf 25 januari 2021
Garantie voor niet-ledproducten
De commerciële garantie voor niet-ledproducten dekt alleen storingen die worden veroorzaakt door bewezen gebreken in materiaal en afwerking. De garantieperiode voor de niet-ledproducten is 2 jaar. Desondanks geldt een garantieperiode van 1 jaar voor batterijen inbegrepen in de Niet-ledproducten.
Voor niet-ledproducten die samen met een conventionele of retrofit-ledlamp(en) als kit worden geleverd, geldt de specifieke lampgarantie alleen voor de lamp en geldt deze commerciële garantie alleen voor het niet-ledproduct.
Garantie voor ledproducten
De commerciële garantie voor ledproducten dekt alleen fouten van ledproducten, die worden veroorzaakt door bewezen gebreken in materiaal of afwerking.
De Garantieperiode voor elk van de relevante productfamilies is als onderstaand, tenzij in het desbetreffende productdossier anders is aangegeven.
Om onze garanties met betrekking tot armaturen - geldig vanaf 25 januari 2021 - in detail te raadplegen:
> Download hier onze garantievoorwaarden voor armaturen
_____________________________________________________________________________________________________________________
Sylvania garantiebeleid voor professionele ledlampen - geldig vanaf 25 januari 2021
Deze productgarantie is van toepassing op professionele producten van Feilo Sylvania zoals hieronder vermeld in artikel 2 („Product”) rechtstreeks verkocht door een filiaal van Feilo Sylvania Group („Feilo Sylvania”) aan de klant (de „Klant”) onder het merk „Sylvania”, onder de hieronder genoemde voorwaarden.
Feilo Sylvania – met uitzondering van, onder voorbehoud van de hierin uiteengezette bepalingen en voorwaarden – garandeert dat tijdens de garantieperiode elk Product vrij zal zijn van gebreken in materiaal en afwerking, en de lichtstroom van het Product – in standaard testomstandigheden – niet lager zal zijn dan 70 % van de nominale lichtstroom, die op de verpakking staat aangegeven.
De garantieperiode gaat in op de dag van levering volgens de factuur, die is afgegeven aan de eerste directe klant van Feilo Sylvania, en, tenzij anders vermeld in de productspecificatie, geldt voor hetzij de periode in jaren, hetzij in branduren, afhankelijk van welke datum het eerst komt, volgens onderstaande tabel:
Om onze garanties met betrekking tot ledlampen - geldig vanaf 25 januari 2021 - in detail te raadplegen:
