GARANZIE per apparecchi e lampade

GARANZIA PER APPARECCHI NON A LED

La garanzia per i prodotti non dotati di lampade LED copre solo i guasti derivanti da difetti comprovati di materiali e lavorazione. Il periodo di garanzia per i prodotti non dotati di lampade LED è di 2 anni.

GARANZIA PER APPARECCHI LED

PRINCIPIO

1.   La garanzia per i prodotti LED copre solo i guasti dei prodotti LED derivanti da difetti comprovati di materiali e lavorazione che superano il tasso di guasto nominale indicato nelle nostre garanzie.

2.   Il flusso luminoso e le prestazioni di tutti i prodotti LED sono soggetti a una tolleranza di ±10%.

3.   Gli standard di flusso luminoso, i tassi di efficacia, i dati di durata e le garanzie sono validi solo se il prodotto viene utilizzato in un ambiente in cui la temperatura media non supera i 25°C, se non diversamente indicato nella scheda tecnica del prodotto.

Per informazioni più dettagliate sulle condizioni di garanzia, le esclusioni, ecc. si prega di consultare la documentazione relativa agli apparecchi di illuminazione.

Scarica le nostre condizioni generali di vendita e la nostra politica di garanzia

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ESTENSIONE GARANZIA PER APPARECCHI D'ILLUMINAZIONE

per una tranquillità assicurata

> Estensione della garanzia dell'apparecchio d'illuminazione oltre il periodo di garanzia standard

> Periodi di estensione flessibili per soddisfare le esigenze del progetto

> Non è necessario registrarsi, basta la fattura/prova d'acquisto.

1. La garanzia estesa per i prodotti LED copre i guasti causati da difetti comprovati nei materiali e nella lavorazione che superano il tasso di guasto nominale oltre il periodo di garanzia standard.

2. Il flusso luminoso e le prestazioni sono soggetti a una tolleranza di ±10%.

3. Il flusso luminoso standard, le prestazioni, i dati di durata e il periodo di garanzia si riferiscono a una temperatura ambiente media di 25°C, se non diversamente indicato nella scheda tecnica del prodotto.

Avvertenze

Il presente opuscolo è fornito solo per informazioni generali. Si applicano i nostri termini e condizioni e la politica di estensione della garanzia. Per informazioni più dettagliate sulle condizioni di estensione della garanzia, sulle esclusioni e così via, consultare il nostro documento:

Termini e Condizioni Estensione di Garanzia

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GARANZIA PER LAMPADE LED

La presente garanzia si applica ai prodotti professionali Feilo Sylvania elencati nella sezione 2 di seguito (“Prodotto”) venduti da una consociata di Feilo Sylvania Group (“Feilo Sylvania”) direttamente a un cliente (il “Cliente”) con il marchio “Sylvania”, in base ai termini e alle condizioni qui riportati.

Feilo Sylvania - in base ai termini e alle condizioni qui stabiliti - garantisce che durante il Periodo di garanzia tutti i prodotti saranno privi di difetti di materiale e di lavorazione e che il flusso luminoso del prodotto - in condizioni di test standard - non scenderà a meno del 70% del flusso luminoso minimo indicato sulla confezione.

Il Periodo di garanzia decorre dalla data di consegna indicata sulla fattura emessa al primo cliente diretto di Feilo Sylvania e, se non diversamente indicato nelle specifiche del prodotto, avrà una durata espressa in anni o in numero di ore di utilizzo, senza ordine di importanza, secondo la griglia riportata di seguito:

Per tutti i dettagli sulle garanzie delle nostre lampade LED a partire dal 25 gennaio 2021: politica di garanzia delle lampade LED